Módulo: CRM

A fidelização dos clientes é um dos fatores mais importantes para qualquer empresa de varejo. Para promover a fidelização é necessário conhecer o perfil dos clientes. Pensando nisso foi desenvolvido o módulo de Fidelização de Clientes – Perfil e Relacionamento – Perguntas dinâmicas, integrado ao CISSPoder.

Os recursos oferecidos têm foco no tratamento personalizado dos clientes, com objetivo de satisfazer suas necessidades e aumentar o relacionamento de consumo.

A plataforma de fidelização é baseada em ferramentas que possibilitam identificar e analisar o perfil de cada cliente, facilitando o planejamento e promovendo o direcionamento adequado das estratégias de marketing para os diversos públicos atendidos, de acordo com os interesses da empresa.