Atualizado em

segunda, 21.jul.2025

Alerta de fraudes com boletos — veja como evitar!

Phishing

Golpes envolvendo o pagamento de tributos como INSS, FGTS, ICMS e outros têm se tornado cada vez mais comuns. Por isso, queremos reforçar alguns pontos importantes para que você fique em alerta e evite esse tipo de fraude.

1. Verifique sempre o remetente do e-mail

  • A CISS envia e-mails exclusivamente por meio do domínio oficial @ciss.com.br.
  • Desconsidere qualquer boleto ou cobrança recebida por e-mails com outros domínios, especialmente de serviços gratuitos como @gmail.com, @hotmail.com e similares.

2. Cuidado com seu leitor/editor de PDFs

  • Evite usar leitores ou editores de PDF piratas, ou baixados de fontes desconhecidas, pois esses softwares frequentemente contêm malwares específicos, conhecidos como "bolware", que alteram boletos diretamente no computador infectado.
  • Sempre abra os boletos em computadores protegidos e com o antivírus atualizado.

3. Reforce a segurança dos seus e-mails

  • Configure adequadamente o serviço de e-mail da sua empresa para detectar e bloquear mensagens fraudulentas (spoofing).
  • Garanta que os protocolos DKIM, DMARC e SPF estejam habilitados em seu servidor com configuração "hard fail".

4. Mantenha suas credenciais de e-mail seguras

  • Utilize senhas fortes e faça a troca periódica delas.
  • Esteja ciente de que existem ataques como o "reboleto", que exploram credenciais vazadas para acessar e modificar e-mails diretamente na sua caixa de entrada.

5. Confirme os dados antes de pagar

  • Antes de realizar qualquer pagamento, confira cuidadosamente os dados do beneficiário, especialmente quando a conta destino for de instituições digitais (C6 Bank, PagBank, Inter etc.).


E em caso de dúvida, entre em contato conosco antes de realizar qualquer pagamento. Estamos aqui para ajudar!

Atualizado em: segunda, 21.jul.2025

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